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Alterações/atualizações realizadas nos scripts do portal do Detran.SP em maio/2019

 

 : 07/06/2019

 

 

1. Ajustes realizados no portal em função da disponibilização do serviço de Renovação simplificada na capital

a) Página intermediária de Renovação da CNH - inserção de complemento abaixo em negrito
Novidade! Renovação simplificada da CNH
Renove sua CNH sem precisar ir a uma unidade de atendimento e receba seu documento no endereço cadastrado no Detran.SP.
Atenção! Serviço inicialmente restrito aos motoristas com CNHs registradas na capital e em determinados municípios. Clique aqui para mais informações.

 

b) Script de Renovação simplificada - Campo Descrição do serviço
b.1) inserção de complemento abaixo em negrito
...
Atenção!
Serviço inicialmente restrito aos motoristas com CNHs registradas na capital e em determinados municípios. Veja aqui a lista de municípios.
Em breve, o serviço estará disponível aos motoristas com CNHs registradas em todos os municípios do Estado de São Paulo.

b.2) lista de municípios nos quais é possível a realização do serviço de  Renovação simplificada - inclusão da cidade de São Paulo (capital)

 

c) Script de Renovação da CNH de categorias A, ACC, B, AB ou ACCB
Campo Descrição do serviço - inserção de complemento abaixo em negrito
...
Novidade! Renovação simplificada da CNH
Renove sua CNH sem precisar ir a uma unidade de atendimento e receba seu documento no endereço cadastrado no Detran.SP.
Atenção! Serviço inicialmente restrito aos motoristas com CNHs registradas na capital e em determinados municípios. Clique aqui para mais informações.


 

 

2. Script de CNH para habilitados no exterior
Campo Documentos e formulários - retirada da possibilidade de apresentação de documento adicional previsto em caso de motorista brasileiro habilitado no exterior, considerando que o referido documento não encontra correspondência no Comunicado DH 4/2019 (abaixo em negrito)
- Em caso de motorista brasileiro no exterior
Se o condutor brasileiro, habilitado no exterior, deverá comprovar que mantinha residência no país de sua habilitação por um período não inferior a 6 meses quando do momento da expedição da habilitação.
Documentos aceitos
...
Para habilitado em outros países
São aceitos para comprovação de residência
...
- declaração da empresa onde trabalha, em caso de multinacionais, informando que o condutor residiu no país de sua habilitação em determinado período, assinada por funcionário cujo nome conste me seu contrato social, estatuto ou em procuração pública da empresa.
...


 

 

3. Script de Suspensão da CNH>Entrega do certificado do curso de reciclagem
Campos Passo a passo e Documentos/formulários - retirada da exigência do auto apreensão da CNH conforme orientação da Diretoria de Habilitação


 

 

4. Ajuste nas informações sobre categorias da CNH disponíveis no portal
Disponibilização de informações mais fiéis à legislação, mas com desenhos de apoio para facilitar o entendimento do cidadão
Locais de disponibilização:
- página intermediária dos scripts de Renovação da CNH
- scripts de Adição e Mudança de categoria
- FAQ "Quais são as categorias que um motorista pode se habilitar?"


 

 

5. Disponibilização no portal do Manual do cidadão para o exame prático de direção veicular (versão 2018)
Locais de disponibilização:
- Aba CNH-Habilitação do portal, faixa "Primeira Habilitação e ACC"
- Script de Permissão para dirigir, campo Passo a passo, item Prova prática
- FAQs (dúvidas frequentes) sobre Permissão para dirigir
- Script de Autorização para Conduzir Ciclomotor, campo Passo a passo, opção Candidato não habilitado que pretende obter a ACC, item Prova prática


 

 

6. FAQs (dúvidas frequentes)
a) inclusão da seguinte dúvida frequente:
- Como pagar taxa de Renovação simplificada da CNH?

 

b) ajuste no conteúdo das seguintes dúvidas frequentes:
- O que é um curso substituto do curso de atualização para renovação da CNH?
- Posso renovar minha CNH antecipadamente?

 

c) alteração do título e adequação do conteúdo da seguinte dúvida frequente em função do Comunicado DH 3/2019:
DE:
Quando se inicia o prazo de 12 meses para conclusão do processo de obtenção da CNH?
PARA:
Quando se inicia o prazo de 12 meses para conclusão dos processos de CNH?

 

 

 

Código do comunicado: J0009/2019    Substitui o comunicado:

 

Tipo de comunicado: Informações Complementares

 

 

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