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Comunicados

Alterações/atualizações realizadas nos scripts do portal do Detran.SP em junho/2016

 

 : 01/07/2016

 

 

1. Scripts de Transferência de veículo
Campo Passo a passo - após validação com a Diretoria de Veículos, reformulação no passo a passo, dipensando a necessidade do cidadão comparecer na unidade apenas para realização de pesquisas.
Scripts impactados:
- Transferência de localidade - veículo registrado em outro município do Estado de SP
- Transferência de localidade - veículo registrado em outro Estado
- Transferência de propriedade - veículo registrado no mesmo município de SP
- Transferência de propriedade - veículo registrado em outro município de SP
- Transferência de propriedade - veículo registrado em outro Estado
 
 


2. Scripts de Transferência de propriedade e de localidade, ambos de veículo registrado em outro município do Estado de SP

a) campo Passo a passo (item Troca de placas) - inserção de alerta
Com o novo documento, faça a lacração e emplacamento.
- Unidades de grande e médio porte - vá com seu veículo ao pátio de lacração e emplacamento da unidade.
- Unidades de pequeno porte, como Seções de Trânsito - informe-se na unidade sobre o local e o agendamento.
Atenção!
Se as placas do veículo são antigas (não refletivas), o proprietário do veículo deve providenciar a troca do par de placas.
Para trocar apenas tarjetas (sem trocar as placas) é necessário que o veículo já esteja com o modelo de placas refletivas.
Havendo dúvidas, o cidadão pode ser orientado na própria unidade de atendimento.  
 

b) campo Pagamento (item 2) - inserção de alerta
2) Taxa de emplacamento e lacração
Atenção!
Se as placas do veículo são antigas (não refletivas), o proprietário do veículo deve providenciar a troca do par de placas.
Para trocar apenas tarjetas (sem trocar as placas) é necessário que o veículo já esteja com o modelo de placas refletivas.
Havendo dúvidas, o cidadão pode ser orientado na própria unidade de atendimento.    
 


 
3. Script de Licenciamento de veículo de entidade ou órgão oficial
Campo Condições - inclusão de nova condição para a obtenção deste serviço
- Quitar eventuais débitos com multas.
 
 
 
4. Script de Transporte escolar - credenciamento e inspeção
Campo Conclusão - inserção de box indicando o que pode ser feito pela internet 
O que você pode fazer pela internet
- Verificação de inspeção semestral de veículo escolar do Detran.SP
Verifique aqui se o veículo escolar registrado apenas na capital está com a inspeção semestral do Detran.SP em dia.
- Autorização da prefeitura
Além da inspeção semestral do Detran.SP, o veículo escolar da capital deve obter a autorização prévia do poder público municipal. Se você é da capital, clique aqui para consultar a autorização no site da Prefeitura de São Paulo.
 

 
 
5.  Script de 2ª via de placas ou lacres
Campo Passo a passo - inserção de complemento visando informar a necessidade de agendamento prévio no site do Agendasp para a obtenção deste serviço em unidade do Detran.SP que funciona dentro do Poupatempo.
 
 
 
6. Script de Adição ou mudança de categoria
a) campo Passo a passo (item Exame médico) - alteração de texto
DE:
Faça o exame médico (aptidão física e mental) e, se aprovado, a avaliação psicológica:
- Na capital: vá aos profissionais próximos a você, desde que credenciados na cidade pelo Detran.SP. Veja clínicas da capital.
- Outra cidade do Estado de São Paulo: vá aos profissionais credenciados (indicados pela unidade de atendimento, conforme divisão equitativa). Veja clínicas de outras cidades aqui.
Atenção!
A taxa de cada exame é paga diretamente ao médico e ao psicólogo.
PARA:
Faça o exame médico (aptidão física e mental):
- Na capital: vá aos profissionais próximos a você, desde que credenciados na cidade pelo Detran.SP. Veja clínicas da capital.
- Outra cidade do Estado de São Paulo: vá aos profissionais credenciados (indicados pela unidade de atendimento, conforme divisão equitativa). Veja clínicas de outras cidades aqui.
Se você é taxista, motorista de ônibus ou realiza alguma outra atividade remunerada de transporte de bens ou pessoas, faça também a avaliação psicológica.
- Na capital: vá aos profissionais próximos a você, desde que credenciados na cidade pelo Detran.SP. Veja clínicas da capital.
- Outra cidade do Estado de São Paulo: vá aos profissionais credenciados (indicados pelo Detran.SP, conforme divisão equitativa). Veja clínicas de outras cidades aqui. 
Atenção!
A taxa de cada exame é paga diretamente ao médico e ao psicólogo, conforme o caso.
 

b) campo Pagamento - alteração de texto
DE: 
1) Exame médico (aptidão física e mental) - pagar ao médico: R$ 77,72.
2) Avaliação psicológica - pagar ao psicólogo: R$ 90,67. 
3) Aulas práticas: consultar a autoescola (pagar à empresa).
4) Taxa Detran.SP de exame prático - pagar ao banco conveniado: R$ 32,38.
5) Taxa Detran.SP de emissão da CNH - pagar ao banco conveniado: R$ 38,86.
...
PARA:
1) Exame médico (aptidão física e mental) - pagar ao médico: R$ 77,72.
2) Aulas práticas: consultar a autoescola (pagar à empresa).
3) Taxa Detran.SP de exame prático - pagar ao banco conveniado: R$ 32,38.
4) Taxa Detran.SP de emissão da CNH - pagar ao banco conveniado: R$ 38,86.
Outras taxas, se for o caso:
- Taxa de avaliação psicológica, quando o motorista exercer atividade remunerada com o veículo - pague ao psicólogo: R$ 90,67. 
...
 
 
 
7. Script de Renovação da CNH - pessoa com deficiência
a) campo Onde solicitar - alteração de texto
DE:
Iniciar o processo na Ciretran do município de domicílio ou residência e, se indicado pelo médico, fazer o exame prático em Ciretran que possua banca especial para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Na capital, o agendamento para o exame prático deve ser feito na Unidade Aricanduva.
...
PARA:
Iniciar o processo na Ciretran do município de domicílio ou residência e, se indicado pelo médico, fazer o exame prático em Ciretran que possua banca especial para pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.
Veja abaixo no item Passo a passo informações sobre o veículo a ser utilizado e agendamento da prova prática em unidade com banca especial.
...

 

b) campo Documentos e formulários - inclusão de documentos relacionados ao veículo particular a ser utilizado no exame prático
Outros documentos, se for o caso:
...
Veículo particular a ser utilizado no exame prático (se indicado pelo médico):
- para veículo de propriedade do motorista
O interessado deve apresentar:
- documento de licenciamento do veículo (CRLV) - original e cópia simples
- documento de identificação pessoal - original e cópia simples  
- para veículo de propriedade de parente do motorista
O interessado deve apresentar:
- documento de licenciamento do veículo (CRLV) - original e cópia simples
- comprovante de parentesco - original e cópia simples
 
 
 
8. Script de Renovação da CNH
Campo Onde solicitar - melhoria de texto
DE:
Nos postos do Detran dentro do Poupatempo, somente em caso de CNH já registrada no Estado de São Paulo. Confirme os postos e condições de atendimento aqui.
PARA:
Os postos do Detran.SP dentro do Poupatempo não fazem a renovação de CNH registrada em outro Estado (transferência de outro Estado com renovação). Confirme os postos e condições de atendimento aqui.
 
 
 
9. Script de Transferência da CNH
Campo Passo a Passo (item Identificação da taxa a ser paga) - melhoria de texto
DE:
- Vá ao Detran.SP (Unidade ou Ciretran) do município do seu novo endereço e receba orientação sobre as etapas a seguir.
...
PARA:
- Vá ao Detran.SP (Unidade ou Ciretran) do município do seu novo endereço. Faça pesquisas, veja se não há impedimentos à solicitação do serviço e receba orientação sobre as etapas a seguir.
Todas as informações e os procedimentos quanto a bloqueios, restrições e informações pendentes no prontuário do motorista só podem ser obtidos pessoalmente.
...
 
 
 
10. Script de Permissão para dirigir
a) campo Passo a passo (item Casos específicos - Candidato com deficiência física ou mobilidade reduzida) - alteração de texto
DE:
Na data da prova, o candidato poderá utilizar veículo do CFC ou veículo particular, de sua propriedade, de um cônjuge, de um companheiro ou de parente até 2º grau - pai, mãe, filhos, irmãos, avós ou netos.
PARA:
Na data da prova, o candidato poderá utilizar veículo do CFC ou veículo particular, de sua propriedade, de um cônjuge, de um companheiro ou de pessoa de qualquer outro grau de parentesco devidamente comprovado.
 

b) campo Passo a passo (item Casos específicos - Motorista com Permissão Para Dirigir bloqueada) - alteração de texto
DE:
Motorista com Permissão para Dirigir (Primeira Habilitação) que cometeu infração gravíssima (7 pontos) ou grave (5 pontos) ou mais de uma média (4 pontos cada) no período de 12 meses deve reiniciar todo o processo de Primeira Habilitação.
Após regularizar o documento, o motorista deve repetir todas as etapas da Primeira Habilitação.
PARA:
Motorista com Permissão para Dirigir (Primeira Habilitação) que cometeu infração gravíssima (7 pontos) ou grave (5 pontos) ou mais de uma média (4 pontos cada) no período de 12 meses deve reiniciar todo o processo de Primeira Habilitação.
Para tanto, basta ir diretamente a um Centro de Formação de Condutores (CFC/autoescola) credenciado e repetir todas as etapas necessárias da 1ª habilitação.
Atenção!
O novo processo de habilitação somente poderá ser iniciado após o vencimento da permissão para dirigir, ou seja, após 1 ano da data de emissão deste documento.
 

c) campo Pagamento - inclusão de item contemplando o custo de envio da PPD pelos Correios, caso o cidadão opte por este serviço
8) Custo de envio pelos Correios (opcional - pagar em banco conveniado): R$ 11,00.
 
 
 
11. Scripts de Curso de reciclagem em Cassação e Suspensão da CNH
a) campo Passo a passo - alteração da quantidade de vagas disponíveis para o curso de reciclagem ministrado pela Escola Pública de Trânsito de 300 para 1000 vagas.

 

b) campo Documentos e formulários - o que deve ser feito em caso de perda da autorização do Detran.SP para fazer o curso de reciclagem
Autorização do Detran.SP para fazer o curso de reciclagem (ofício de encaminhamento para a realização do curso) - original e cópia simples
Em caso de perda - solicite a 2ª via da autorização do Detran.SP munido de documento de identificação pessoal na unidade de atendimento em que entregou a sua CNH (na capital, na Unidade Armênia). 
 
 
 
12. Scripts de 2ª via da CNH, Substituição da permissão para dirigir pela CNH definitiva e Alteração de dados na CNH 
Campos Onde solicitar e Passo a passo - inserção de complemento visando informar a necessidade de agendamento prévio no site do Agendasp para a obtenção destes serviços em unidade do Detran.SP que funciona dentro do Poupatempo.
 
 
 
13. Página "Mais serviços" de Habilitação - item Pontos e certidão da CNH
Inserção da pesquisa do Denatran sobre validade da CNH (assunto correlato à certidão da CNH) por meio do indicativo "CNH - consulte a validade do número de registro no Denatran".
 
 
 
14. Script de Certidão da CNH
Campo Descrição do serviço - alteração de texto e exclusão do prazo de validade
DE:
Certidão com histórico do motorista: data e local de emissão da CNH, comprovação de categoria, processos, ocorrências, bloqueio ou impedimentos.
Usada como comprovante para fins judiciais, trabalhistas, de aposentadoria, ou cursos. Deve ser apresentada em outro país quando solicitada.
Validade: 90 dias a partir da emissão.
Atenção!
Se a certidão mostrar que a CNH está suspensa, cassada ou bloqueada, veja como regularizar aqui.
PARA:
Certidão com histórico do motorista até a data da emissão: data e local de emissão da CNH, comprovação de categoria, processos, ocorrências, bloqueios ou impedimentos. 
Informações que representam o que ocorreu até o momento da emissão da Certidão.
Usada como comprovante para fins judiciais, trabalhistas, de aposentadoria, ou cursos. Deve ser apresentada em outro país quando solicitada.
Atenção!
Se a certidão mostrar que a CNH está suspensa, cassada ou bloqueada, veja como regularizar aqui.
 
 
 
15. Script de CNH para habilitados no exterior
Campo Documentos e formulários - inclusão do RG na lista de documentos de identificação pessoal constante no script deste serviço, considerando que o motorista habilitado no exterior pode ser brasileiro também.
 
 
 
16. Scripts de Indicação de condutor, Defesa da autuação, Advertência por escrito, Recurso Jari e Cetran
Campo Documentos e formulários - alteração do formato dos documentos destes serviços para cópia simples.
 
 
 
17. Scripts de Indicação de condutor, Defesa da autuação, Recurso Jari e Cetran
Campo Passo a passo - atualização das informações conforme conteúdo das notificações enviadas pelo Detran.SP visando comtemplar todas as possibilidades de realização destes serviços (pelo site, correios e presencialmente).
 
 
 
18. Inclusão de FAQ (dúvida frequente):
- Informações sobre reinício do processo de 1ª habilitação.
 

 

 

Código do comunicado: J0009/2016    Substitui o comunicado:

 

Tipo de comunicado: Informações Complementares

 

 

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