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Alterações/atualizações realizadas nos scripts do portal do Detran.SP em outubro/2015

 

 : 05/11/2015

 

 

1. Script "Renovação da CNH":

a) box azul "Dúvidas frequentes" - elaboração de FAQ sobre renovação da CNH de tripulante de aeronaves, com base em comunicado da Diretoria de Habilitação

b) campo "Onde solicitar" - inserção de link para o FAQ sobre regras para renovação da CNH de tripulantes de aeronaves

 

 

2. Script "Renovação da CNH - pessoa com deficiência":
a) campo "Descrição do serviço"- aperfeiçoamento de texto para dar mais ênfase à situação de antecipação da renovação da CNH, isto é, ao motorista que precisa antecipar a renovação do documento de habilitação, por estar com a capacidade para conduzir veículos diminuída (tornou-se pessoa com deficiência depois de habilitado ou teve a deficiência agravada)
b) box azul "Dúvidas frequentes"- elaboração de FAQs sobre renovação da CNH de tripulante de aeronaves, com base em comunicado da Diretoria de Habilitação, e sobre restrições médicas para possibilitar ao cidadão a verificação de quais restrições correspondem os códigos C a S
c) campo "Onde solicitar"- inserção de link para o FAQ sobre regras para renovação da CNH de tripulantes de aeronaves
d) campo "Passo a passo"- inserção de link para o FAQ sobre restrições médicas
 

 

3. Destaque "Pessoa com deficiência" (aperfeiçoamento de conteúdo) - substituição do nome dos serviços (Permissão para Dirigir e Renovação da CNH) pela situação do cidadão (Não tem CNH? e Já tem CNH?), com o desdobramento de uma e outra situação
 

 

4. Script "Regularizar permissão para dirigir - 1ª Habilitação" (campo "Passo a passo") - retirada das informações sobre a possibilidade de apresentação de recurso, tendo em vista que não há previsão de processo administrativo para o permissionário na legislação de trânsito

 


5. Script "CNH para habilitados no exterior":
a) box azul "Dúvidas frequentes" - elaboração de FAQ sobre tradutores públicos com inserção de link para página da Junta Comercial (Jucesp), na qual é possível consultar a relação de tradutores públicos habilitados no Estado de São Paulo
b) campo "Documentos e formulários" - inserção de link para o FAQ sobre tradutores públicos

 


6. Script "2ª via da CNH" (campo "Documentos e formulários") - inclusão da exigência de apresentação da cópia simples do boletim de ocorrência, além do original, para a solicitação do serviço em caso de furto ou roubo do documento de habilitação
 

 

7. Script "Transferência da CNH" (campo "Passo a passo") - aperfeiçoamento de texto para deixar expressa a necessidade de agendamento prévio em caso de atendimento em unidade do Detran.SP que funciona dentro Poupatempo
 

 

8. Script de "Cassação da CNH - Retirada de autorização para reabilitação do motorista" (campo "Passo a passo") - alteração de texto para facilitar o entendimento sobre quais etapas da permissão para dirigir (1ª habilitação) o motorista com CNH cassada deve cumprir

 


9. Destaque "Principais situações para cassação"- ajustes nas informações relativas à retirada de autorização para a reabilitação e realização de curso de reciclagem
 

 

10. Script "Registro de veículo 0 km" (campo "Documentos e formulários") - exclusão da exigência de apresentação do contrato social ou documento equivalente no processo de registro de veículo 0 km em nome de pessoa jurídica, bastando para tanto a apresentação do cartão CNPJ, conforme comunicado da Diretoria de Veículos
 

 

11. Scripts de Veículos que exigem vistoria - alterações realizadas conforme disposições de Portaria do Detran.SP e orientações repassadas pela Diretoria de Veículos:
a) campo "Documentos e formulários"- exclusão das informações sobre decalques, mantendo-se apenas informação sobre decalque (chassi) no script de "Registro de Veículo 0 km"
b) campo "Passo a passo"- alteração no texto sobre vistoria de identificação veicular, conferindo mais ênfase à vistoria realizada em Empresa Credenciada de Vistoria (ECV), e inserção de informações sobre a necessidade de agendamento prévio nas unidades da capital, caso o cidadão opte pela realização do serviço de vistoria em uma pátio do Detran.SP (Armênia ou Vila Lobos)


 

12. Script "Transferência de Propriedade - automóvel de passeio registrado na capital" - exclusão da ficha de serviço do portal, tendo em vista que, para esta modalidade de transferência de propriedade, também passou a ser exigido a obtenção de laudo de vistoria, conforme previsão em Portaria do Detran.SP (a inexigência do referido laudo era o motivo pela qual se justificava a manutenção do script)
 

 

13. Scripts de Sinistro (campo "Pagamento") - exclusão da informação sobre a isenção da taxa do serviço de vistoria

 

 

14. Script "Liberação de documento do veículo (CRLV) recolhido por infração de trânsito":
a) campo "Onde solicitar" (capital - casos específicos) - inclusão de região de apreensão (Grande São Paulo) e local de liberação do documento (Unidade Interlagos), este último desde que o CRLV tenha sido apreendido em determinados municípios (Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul e Diadema)
b) campo "Passo a passo"- alteração nos locais de revistoria na capital a depender do tipo do veículo

 

 

15. Página "Endereços" - inclusão da relação de serviços prestados pelos Postos do Detran dentro do Poupatempo em cada um dos 20 postos do Estado

 

 

16. Script "Credenciamento de Psicólogo" (campos "Documentos e formulários", "Onde solicitar", "Passo a passo", "Conclusão") - atualizações de conteúdo repassadas pela área responsável


 

 

Código do comunicado: J0023/2015    Substitui o comunicado:

 

Tipo de comunicado: Informações Complementares

 

 

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